相信任何一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理，都會(huì)經(jīng)歷失敗的郁悶，成功的喜悅。經(jīng)常在論壇上會(huì)出現(xiàn)某某項(xiàng)目經(jīng)理的辛酸淚控。外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的事，時(shí)時(shí)發(fā)生，處處發(fā)生。項(xiàng)目的壓力就象一座大山一樣壓在項(xiàng)目經(jīng)理的頭上，不斷的夜戰(zhàn)，項(xiàng)目不停的延時(shí)，不停的捉蟲(chóng)幾乎成了每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的必然道路。就在忙得焦頭爛額的時(shí)候，高層的領(lǐng)導(dǎo)忽然宣布，撤消項(xiàng)目計(jì)劃。一切Game over！

　　本人也跟大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理一樣，經(jīng)歷的這種風(fēng)霜的洗禮。我相信，大多數(shù)有思想的人都會(huì)在努力的尋找項(xiàng)目成功的方向。今天，我并不算是一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理，但以?xún)H有的經(jīng)驗(yàn)希望與大家共享。同時(shí)，有一句話(huà)我覺(jué)得很重要，也很關(guān)鍵：你的項(xiàng)目失敗了嗎，請(qǐng)更多的在自已身上找失敗的原因！

　　在眾多的項(xiàng)目中，實(shí)踐證明，一個(gè)成熟的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要經(jīng)過(guò)三步曲。


　　第一步：基礎(chǔ)篇——技術(shù)

　　很難想象，一個(gè)不懂技術(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理如何能把自已負(fù)責(zé)的項(xiàng)目做好。有很多會(huì)畫(huà)窗口和接數(shù)據(jù)庫(kù)的項(xiàng)目經(jīng)理，認(rèn)為自己是技術(shù)牛人。這類(lèi)人往往會(huì)不加分析，將別人的代碼貶低一下，然后，覺(jué)得自已有一種飄飄然的感覺(jué)。我想這樣你會(huì)成功嗎？要掌握好的技術(shù)我想從下面幾個(gè)角度闡敘。

　　一、 從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō)，

　　要想掌握好技術(shù)，除了有好的理解能力外，勤奮、謙虛、愿溝通是必不可少的個(gè)人品質(zhì)。關(guān)注知識(shí)面，傾斜知識(shí)點(diǎn)，這是獲得高技術(shù)的一條途徑。否則，世界上就很可能又會(huì)多一個(gè)夜郎。

　　勤奮：相信在這個(gè)行業(yè)里的人都會(huì)認(rèn)識(shí)到它的重要性。如果不夠勤奮的話(huà)，我相信很難在這個(gè)行業(yè)取得成就，技術(shù)天天一個(gè)樣，如果不前進(jìn)，就意味著后退。從項(xiàng)目經(jīng)理的角度來(lái)說(shuō)，如果項(xiàng)目經(jīng)理本身不勤奮，不僅會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目質(zhì)量，很可能會(huì)影響項(xiàng)目成員的精神面貌。

　　謙虛：謙虛的人絕對(duì)不會(huì)輕而易舉，不付責(zé)任的對(duì)別人的代碼狂批一頓。謙虛的人，一定會(huì)去尋找和學(xué)習(xí)別人的閃光點(diǎn)。只有不斷的吸收別的先時(shí)的東西才能豐富自己的東西。千萬(wàn)不要不加分析，只看了幾行別人的代碼就開(kāi)始自大起來(lái)。這樣，即使有金子，也會(huì)因?yàn)樽源蠖鴣G失。其實(shí)，虛心的聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，認(rèn)真的看別人的產(chǎn)品或者代碼，才能真正的更快的學(xué)到好的東西。如果，您還是一個(gè)入門(mén)級(jí)選手，請(qǐng)不要一天到晚的談創(chuàng)新，可以說(shuō)沒(méi)有模仿，就幾乎不可能有創(chuàng)新，也就是說(shuō)如果您不愿虛心接受別人的東西，您就很難有創(chuàng)新。

　　溝通：溝通，也許在各行各業(yè)都已提到了一個(gè)相當(dāng)重要的位置。在一、二十年前，也許您會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到某位大俠單獨(dú)完成了某種創(chuàng)舉，成了人們崇拜的對(duì)象?？山裉?，這種大俠，已經(jīng)很難有生存空間了。代而取之的是，某軍團(tuán)，又攻克了一座什么樣的寶壘。這樣，溝通，可以說(shuō)已經(jīng)變得無(wú)比的重要。在軟件業(yè)，溝通可以說(shuō)是快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)，達(dá)到技術(shù)上的更高層次的最佳途徑。

　　記得我在大二時(shí)，對(duì)電腦技術(shù)非常感興趣，幾乎夜夜為它為而忙，當(dāng)然，也有游戲的興趣，呵呵?，F(xiàn)在回憶那段時(shí)光，用6個(gè)字總結(jié)：勤奮、自大、炫耀。由于我的勤奮，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算得上“技術(shù)高手”了。喜歡批評(píng)別人的代碼，批評(píng)別人的界面。甚至?xí)樽砸褜?xiě)的一個(gè)屏保，而覺(jué)得風(fēng)光無(wú)限，暈倒！而跟同學(xué)交流時(shí)，炫耀大于學(xué)習(xí)。沒(méi)想到我當(dāng)年是一個(gè)地地道道的夜郎。

　　今天，象我當(dāng)年一樣的夜郎還不斷的在涌出。我想，如果想真正的掌握技術(shù)，請(qǐng)拒絕夜郎。


　　二、 從技術(shù)的深度來(lái)說(shuō)：

　　技術(shù)的深度需要結(jié)合自己的工作實(shí)際情況，來(lái)確定在某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)上的深入。成為某領(lǐng)域的真正專(zhuān)家。如果項(xiàng)目小組是專(zhuān)攻這個(gè)方向，這樣的技術(shù)深度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是非常有必要的?？梢院芎玫膸ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻破技術(shù)難關(guān)。

　　如：圖形處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)等。


　　三、 從技術(shù)的廣度來(lái)說(shuō)：

　　一個(gè)成熟的項(xiàng)目經(jīng)理，他必須擁有非常廣的知識(shí)面。談到知識(shí)面，就會(huì)有人說(shuō)，我會(huì)Java、VC、VB、Delphi等，學(xué)習(xí)了n多的編程語(yǔ)言，這樣我的知識(shí)面可以說(shuō)非常廣了吧。其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，一定要走出來(lái)。

　　技術(shù)的廣度，并非指學(xué)習(xí)語(yǔ)言的多寡而論。廣度應(yīng)該包含兩層含義：

　　1、技術(shù)的學(xué)習(xí)廣度。

　　如果學(xué)習(xí)了Delphi語(yǔ)言，應(yīng)該要關(guān)心各種相關(guān)知識(shí)面：

　　如：delphi的發(fā)展動(dòng)態(tài)、windows的消息處理機(jī)制、相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的編程知識(shí)、各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、分布式集中式的處理等。

　　2、技術(shù)的應(yīng)用廣度。

　　技術(shù)的應(yīng)用廣度，是指你可以用你掌握的工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)各種各樣的應(yīng)用。如：可以開(kāi)發(fā)分布式的處理軟件（中間件），也可以做各種網(wǎng)絡(luò)傳輸軟件等。

　　第二步：提高篇——業(yè)務(wù)

　　對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，技術(shù)已經(jīng)覺(jué)得沒(méi)什么難度了。然而，行業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)，決非技術(shù)可以解決問(wèn)題的，要想成為項(xiàng)目經(jīng)理，您仍需努力，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，勢(shì)在必行。談到業(yè)務(wù)，就會(huì)談到國(guó)內(nèi)的ERP軟件?？梢赃@樣說(shuō)，國(guó)內(nèi)的ERP軟件廠商大都是失敗的，我敢說(shuō)失敗的原因絕非技術(shù)，而敗的大部分原因都取決于業(yè)務(wù)。

　　相對(duì)于ERP軟件來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)的其它行業(yè)軟件卻要成功得多。如：財(cái)務(wù)、銀行、證券、醫(yī)療、保險(xiǎn)等行業(yè)軟件。ERP軟件本身的業(yè)務(wù)是非常復(fù)雜的，不象其行它行業(yè)軟件一樣，有很多的規(guī)范可以參照，正因?yàn)镋RP軟件業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和靈活性，所以ERP軟件是非常難以開(kāi)發(fā)的，絕非幾個(gè)程序員就可以閉門(mén)造車(chē)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外行業(yè)軟件成功和失敗的案例可以說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)用軟件，應(yīng)該是應(yīng)用在先，軟件在后，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，必須要理解這個(gè)軟件的業(yè)務(wù)應(yīng)用，并且應(yīng)用自已掌握的技術(shù)才能夠開(kāi)發(fā)出成功的軟件。這個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目才有可能成功。

　　建議，一個(gè)在技術(shù)上已經(jīng)有基礎(chǔ)的工程師，應(yīng)盡量找些機(jī)會(huì)上一些工程，參加一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以提高自已的業(yè)務(wù)能力。從而能真正把握好業(yè)務(wù)需求，指導(dǎo)項(xiàng)目組的成員進(jìn)行正確的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。


　　一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，總能很好的理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用，掌握好業(yè)務(wù)模型。


　　第三步：藝術(shù)篇——管理


　　管理是一門(mén)藝術(shù)，這話(huà)一點(diǎn)也不假，大到國(guó)家管理，小到項(xiàng)目組的管理。當(dāng)擁有了技術(shù)和業(yè)務(wù)兩種素質(zhì)以后，更高的層次應(yīng)該是學(xué)習(xí)管理這門(mén)藝術(shù)。既然是藝術(shù)，就可以想象它的難度有多大了。管理的重要性，我想這里也不必多敘說(shuō)了。以本人有限的經(jīng)歷在這里斗膽討論一下項(xiàng)目管理藝術(shù)的幾個(gè)方面。

　　1、 有效的團(tuán)隊(duì)組織。

　　提高團(tuán)隊(duì)組織的工作績(jī)效，提高組員的團(tuán)隊(duì)精神。這非常有利團(tuán)隊(duì)有效，有序的工作。有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是管理的重要內(nèi)容。

　　2、 小組成員的溝通。

　　組員的溝通，可以很好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力。可能更好的讓項(xiàng)目良性的進(jìn)行。而陪養(yǎng)這種氣氛，形成有效的溝通，這也是項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容。

　　3、 小組成員的考核。

　　在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，我想管理是不能缺少考核制度的。有效的考核有利于提高組員的積極性，同時(shí)，能形成一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。當(dāng)然，如果不能很好的應(yīng)用考核，就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的效果，由此可見(jiàn)，考核是管理的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

　　4、 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)是創(chuàng)新和發(fā)展的能源，注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，才能讓團(tuán)隊(duì)不斷的發(fā)展。作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要組織團(tuán)隊(duì)有效的，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，把握學(xué)習(xí)的方向。這種組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力也必須是管理者要掌握的。

　　5、 小組成員的發(fā)展。

　　每一個(gè)人都會(huì)希望自己能做出好的成績(jī)，能在公司有好的發(fā)展，如果自已看不到發(fā)展的曙光，就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的工作。因此，項(xiàng)目經(jīng)理還必須學(xué)會(huì)讓組員獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，獲得一種成就感。